更新时间: 2026-06-07 19:55

购买ATOM遇到问题如何寻求帮助

联系交易所24小时在线客服,查阅帮助中心文档,加入官方社群咨询,注意识别官方渠道避免诈骗。

如何在MEXC官网查找TxID

官网进入“资产”-“资金记录”,选择“提币记录”或“充值记录”,找到对应交易即可查看TxID交易哈希。

提币时填错地址或Memo怎么办

  • 若尚未确认提现,可在【提币记录】中取消该笔提现,然后重新发起。若已确认,需联系接收平台客服,并提供TxID寻求帮助找回资产。

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